Публичная оферта (пользовательское соглашение)

1.1. Оформление заказа Пользователем на сайте foodmixnrb.ru (далее – «Сайт») означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Оферты (акцепт оферты).

1.2. Продавец осуществляет продажу готовых блюд и продуктов питания (далее – «Товар») и оказывает услуги по их доставке на условиях, изложенных ниже.

1.3. К отношениям между Пользователем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты РФ.

2.1. Продавец обязуется передать Пользователю Товар, выбранный на Сайте, а Пользователь обязуется оплатить и принять его на условиях настоящей Оферты.

2.2. Актуальный ассортимент, цены и состав Товара указаны на Сайте в разделе «Меню». Внешний вид блюда может отличаться от представленного на фотографиях.

3.1. Пользователь оформляет заказ через корзину на Сайте.

3.2. Продавец связывается с Пользователем по указанному номеру телефона для подтверждения состава заказа, времени и адреса доставки.

3.3. Стоимость Товара указывается в рублях РФ. Оплата заказа возможна следующими способами:

• Онлайн-оплата банковской картой на Сайте через защищенный платежный шлюз АО «АЛЬФА-БАНК». Принимаются карты Visa, MasterCard, МИР.
• Наличными или банковской картой курьеру при получении заказа.
• Наличными или банковской картой при самовывозе.

3.4. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешной транзакции банком-эквайером.

4.1. Доставка осуществляется по г. Нюрба. Время доставки — от 45 минут с момента подтверждения заказа.

4.2. Стоимость доставки:

• Бесплатно при сумме заказа от 2 500 рублей.
• 250 рублей при сумме заказа менее 2 500 рублей.

4.3. Самовывоз осуществляется по адресу: 678450, Республика Саха (Якутия), г. Нюрба, ул. Пушкина, д. 19. Режим работы: ежедневно с 11:00 до 22:00, Пт-Сб до 00:00.

5.1. Пользователь вправе отменить заказ до момента его передачи курьеру (до начала готовки, если заказ не готовится моментально). Для отмены необходимо связаться с Продавцом по телефону 8 (924) 899-28-30.

5.2. В случае обнаружения недостатков в заказе (несоответствие составу, испорченный продукт), Пользователь вправе потребовать замены Товара или возврата денежных средств, связавшись с Продавцом в течение 2 часов с момента получения заказа.

5.3. Возврат денежных средств за онлайн-оплаченные заказы осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 3–10 рабочих дней (в зависимости от банка Пользователя).

6.1. Оформляя заказ, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на Сайте.

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (погодные условия, перекрытие дорог, загруженность заведения) при условии своевременного уведомления Пользователя.

Индивидуальный предприниматель Сербина Галина Анатольевна

• ИНН: 141902121885
• ОГРНИП: 322140000018526
• Юридический адрес: 678450, Республика Саха (Якутия), Нюрбинский р-н, г. Нюрба, ул. Титова, д. 2, кв./оф. 1
• Фактический адрес (кафе): 678450, Республика Саха (Якутия), г. Нюрба, ул. Пушкина, д. 19
• Телефон: 8 (924) 899-28-30, 8 (984) 116-98-58
• Email: Lyaffam222@mail.ru
• Сайт: foodmixnrb.ru